Patientenaufruf. Digital.
Ein maßgeschneidertes Aufruf-System für die orthopädische Ordination von Dr. Winnisch in Wien. Patienten werden per Bildschirm und Sprachansage aufgerufen — übersichtlich, professionell und ohne Zettelwirtschaft.
Kunde
Dr. Winnisch
Praxis
Tauernortho
Ort
Wien
Kategorie
Starter
Lautes Rufen, verpasste Patienten
In einer Ordination mit hohem Patientenaufkommen war der klassische Aufruf per Zuruf nicht mehr praktikabel. Patienten im Wartezimmer haben ihren Aufruf überhört, die Assistenz musste wiederholt rufen, und es kam zu unnötigen Verzögerungen im Tagesablauf. Eine professionelle, digitale Lösung musste her — aber ohne die Komplexität und die Kosten eines großen Praxis-Management-Systems.
Ein Werkzeug, das genau das tut, was es soll
Statt einer teuren Standard-Software habe ich ein maßgeschneidertes Aufruf-System gebaut: eine schlanke Web-App, die auf dem vorhandenen Wartezimmer-Bildschirm läuft. Die Assistenz gibt den Patientennamen ein, klickt auf Aufrufen — und der Name erscheint in Großschrift auf dem Bildschirm, begleitet von einer klaren Sprachansage. Das System synchronisiert sich in Echtzeit über Firebase und ist nahtlos in das bestehende Yodeck Digital-Signage eingebunden.
Einfach. Zuverlässig.
Echtzeit-Synchronisation
Alle Bildschirme und Geräte zeigen sofort den aktuellen Aufruf an. Keine Verzögerung, keine manuelle Aktualisierung.
Sprachausgabe
Patienten werden nicht nur visuell, sondern auch per Sprachansage aufgerufen. Klar verständlich, auch im vollen Wartezimmer.
Yodeck-Integration
Nahtlose Einbindung in das bestehende Digital-Signage-System der Ordination. Kein zusätzlicher Bildschirm nötig.
Einfache Bedienung
Die Assistenz tippt den Namen ein und klickt auf Aufrufen. Keine Schulung nötig, keine komplizierte Oberfläche.
Offline-fähig
Das System läuft auch bei instabiler Internetverbindung weiter. Wichtig für den reibungslosen Praxisbetrieb.
Faire monatliche Pauschale
Günstige Einrichtung, kleine Monatspauschale für Hosting, Support und Updates. Ein Bruchteil der Kosten kommerzieller Systeme.
Gespräch
Anforderungen der Ordination besprochen: Wie läuft der Aufruf heute? Was nervt? Was muss besser werden?
Prototyp
Innerhalb weniger Tage stand ein funktionierender Prototyp, der direkt in der Ordination getestet werden konnte.
Feinschliff
Farben an das Praxis-Design angepasst, Sprachausgabe konfiguriert, Yodeck-Integration eingerichtet.
Live
Das System läuft seit dem ersten Tag stabil im täglichen Einsatz. Keine Ausfälle, keine Probleme.
Professioneller Ablauf, zufriedene Patienten
Das Aufruf-System ist seit der Einführung täglich im Einsatz. Die Ordination läuft ruhiger, Patienten fühlen sich professionell betreut, und die Assistenz spart sich das wiederholte Rufen. Ein kleines Werkzeug mit großer Wirkung im Praxisalltag.
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